শিপিং ও ডেলিভারি তথ্য

দ্রুত এবং নির্ভরযোগ্য ডেলিভারি সার্ভিস

DailyLifely-এ অর্ডার করার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ। আপনার পছন্দের পোশাকটি দ্রুততম সময়ে আপনার কাছে পৌঁছে দিতে আমরা বাংলাদেশের নির্ভরযোগ্য কুরিয়ার সার্ভিসগুলোর সাথে কাজ করছি।

ডেলিভারি চার্জ এবং সময়সীমা

স্বচ্ছ মূল্য এবং নির্ভরযোগ্য ডেলিভারি সময়

ঢাকা সিটি

শিপিং খরচ ৮০ টাকা
ডেলিভারির সময় ২ - ৩ কর্মদিবস

ঢাকার বাইরে

শিপিং খরচ ১৫০ টাকা
ডেলিভারির সময় ৩ - ৬ কর্মদিবস

নোট: উৎসব, বিশেষ ক্যাম্পেইন বা প্রাকৃতিক দুর্যোগের কারণে ডেলিভারি সময়ে সামান্য পরিবর্তন হতে পারে।

আমাদের ডেলিভারি পার্টনার

আমরা প্রিমিয়াম কুরিয়ার পার্টনারদের (যেমন: পাঠাও, রেডএক্স, স্টিডফাস্ট এবং পেপারফ্লাই) সাথে কাজ করি। অর্ডার শিপিং হওয়ার পর আপনি এসএমএস বা ইমেইলের মাধ্যমে ট্র্যাকিং লিংক পাবেন।

পাঠাও

রেডএক্স

স্টিডফাস্ট

পেপারফ্লাই

ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) পলিসি

সহজ পেমেন্ট সিস্টেম

আপনি যদি ক্যাশ অন ডেলিভারি বা পণ্য হাতে পেয়ে মূল্য পরিশোধ করতে চান, তবে নিচের নিয়মটি প্রযোজ্য হবে:

অর্ডারটি কনফার্ম করার জন্য আপনাকে শুধুমাত্র ডেলিভারি চার্জটি অগ্রিম পরিশোধ করতে হবে (বিকাশ, নগদ বা রকেটের মাধ্যমে)।
পণ্যের মূল দাম আপনি পার্সেল হাতে পাওয়ার পর ডেলিভারি ম্যানের কাছে পরিশোধ করবেন।
ফেইক অর্ডার রোধ করতে এবং জেনুইন গ্রাহকদের দ্রুত সেবা দিতে এই নিয়মটি কার্যকর করা হয়েছে।

গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতি

বিকাশ নগদ রকেট

অর্ডার ট্র্যাকিং

আপনার অর্ডারটি শিপিং হওয়ার পর আমরা এসএমএস বা ইমেইলের মাধ্যমে আপনাকে একটি ট্র্যাকিং আইডি (Tracking ID) পাঠিয়ে দেব। এটি ব্যবহার করে আপনি দেখতে পারবেন আপনার পার্সেলটি বর্তমানে কোথায় আছে।

ডেলিভারি মিস হলে কী করবেন?

ডেলিভারি চেষ্টা

আমাদের কুরিয়ার পার্টনার সাধারণত ৩ বার ডেলিভারি করার চেষ্টা করে। দয়া করে আপনার ফোন নম্বরটি সচল রাখুন। কোনো কারণে ডেলিভারি মিস হলে দ্রুত আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন, আমরা পুনরায় ডেলিভারির ব্যবস্থা করব।

৩ বার ডেলিভারি চেষ্টা

পরবর্তী ধাপ

তাৎক্ষণিক আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন পুনঃনির্ধারণের জন্য

সহায়তা প্রয়োজন?

ডেলিভারি সংক্রান্ত যেকোনো প্রয়োজনে আমাদের মেইল করুন:

সহায়তায় যোগাযোগ করুন

Shopping Cart

Your cart is empty